Bestellen & Leveren

De verzendkosten voor jouw bestelling berekenen we deels aan je door:

  • Bij bestellingen uit Nederland bedragen de verzendkosten €5,45. Is je bestelbedrag €75,- of meer? Dan verzenden we je bestelling gratis.
  • Bij bestellingen uit België bedragen de verzendkosten €9,95. Is je bestelbedrag €125,- of meer? Dan verzenden we je bestelling gratis.
  • Logischerwijs betaal je voor de trainingen geen verzendkosten (m.u.v. de online trainingen,daarvoor sturen we je een materiaalpakket).

Bestellingen kun je plaatsen via de webshop. Deze is zo ingericht dat je een bestelling naar Nederland en naar België kunt laten verzenden. Wil je een bestelling naar een ander land laten verzenden? Neem dan even contact met ons op. LET OP! We gebruiken enkel de gebaren uit de Nederlandse Gebarentaal, die wijken af van gebaren in andere landen. Ieder land heeft immers zijn eigen gebarentaal.

Betalen kun je veilig met Ideal, je creditkaart of je kiest voor een achteraf betaling. Zelf overmaken is ook een optie, let er dan wel op dat je bestelling pas verzonden wordt zodra de betaling bij ons binnen is.

Bestellingen die binnen komen voor 14 uur en betaalt zijn, worden diezelfde dag verzonden (ma tm vrij). Bestellingen die binnenkomen na vrijdagmiddag 14 uur, worden op maandag verzonden. Kies je voor zelf overmaken, dan wordt je bestelling verzonden zodra je betaling bij ons binnen is.

Om zeker te weten dat je bestelling aankomt, versturen we deze met een volgnummer. Zowel de brievenbuspost als de pakketpost. We verzenden je bestelling met PostNL.  

Krijgen we je bestelling retour omdat het adres niet klopt? Dan betaal je (nogmaals) de verzendkostenbijdrage van €5.45 om je pakket op het juiste adres te ontvangen, ongeacht het bestelbedrag. Als je er voor kiest om je bestelling dan te annuleren in plaats van deze opnieuw te laten verzenden, krijg je de kosten van je order minus €5.45 verzendkosten retour.