Ruilen en Retourneren

Home/Webshop/Ruilen en Retourneren
Ruilen en Retourneren 2017-02-28T10:37:36+00:00

Leuk dat je aan de slag wilt gaan met babygebaren. Hopelijk heb je een goede keus kunnen maken uit onze producten en diensten. Mocht je nog een inhoudelijke vraag hebben, neem dan vooral contact met ons op.

Voldoet het product niet aan je verwachting dan mag je dit ruilen of retourneren.

Ruilen:
Mocht je een product willen ruilen dan is dat mogelijk tot 14 dagen na ontvangst van je bestelling. Neem contact met ons op om te vermelden welk product je wilt ruilen en welk product je daarvoor in de plaats wilt ontvangen. Je stuurt ons het product retour en wij sturen je een nieuw product op. De kosten hiervoor zijn voor jouw rekening. Is er spraken van een fout, gemaakt door Baby- en kindergebaar? Dan betalen wij uiteraard alle verzendkosten om het juiste product bij jou thuis te krijgen.

Retourneren:
Mocht je je bedenken dan heb je het recht om tot 14 dagen na ontvangst van je bestelling deze te annuleren, zonder opgaaf van reden. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. LET OP: bestel je meerdere artikelen en retourneer je ze niet allemaal? Dan ontvang je enkel de kosten voor de geretourneerde artikelen retour. Retourneer je de volledige bestelling? Dan krijg je het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten terug.  De kosten voor retour van jouw huis naar onze webshop zijn voor jouw rekening. Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van je vervoerder. Indien je gebruik maakt van jouw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan Baby- en kindergebaar geretourneerd moeten worden. Meld je retour aan via info@babygebaar.nl. Stuur dit formulier mee met je retour. Wij storten het orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van jouw retour terug, mits het product reeds in originele staat retour is ontvangen.

Wil je je deelname aan een workshop, training of cursus annuleren en is deze reeds begonnen? Dan betaal je de lessen die hebben plaatsgevonden en krijg je de bijdrage voor de resterende lessen retour.

 

 

 

 

Verzendkosten €3,95, boven de €50,- gratis. Bestel je voor 14 uur? Dan verzenden we dezelfde dag. Sluiten